불편하거나 궁금한 점이 생기셨다면, 언제든 전화주세요.
전문 상담 인력이 직접 응대해 드립니다.
매월 정기적으로 열리는 무료 온라인 교육에서 신규 기능부터 실무 활용 노하우까지 함께 배우세요. (참가 시 10GB 무료 제공)
도입이 처음이라 어렵다면 걱정 마세요.
웍스 전문 컨설턴트가 직접 정착과 초기 운영을 도와드립니다.
필요한 결재 양식이 없으신가요? 신규 가입 후 1개월 이내에는 원하는 기안지를 무료로 제작해 드립니다. 직접 만들기 어려울 땐 요청만 주세요.
사용 중 오류나 장애가 발생했다면,
원격지원 상담을 통해 빠르게 문제를 해결해 드립니다.
매달 고객의 피드백을 반영해 기능을 개선하고, 업데이트합니다.
늘 최신의 상태로, 더 나은 사용 경험을 제공합니다.
웍스를 쓰면서 가장 든든했던 건, 전문 컨설턴트의 빠른 피드백과 맞춤형 기안양식 무료 제작 서비스였습니다. 업데이트도, 교육도, 상담도. 늘 고객의 편에 서 있는 웍스라서 안심하고 시작할 수 있었어요.
네, 고객사의 상황에 따라 별도 교육도 지원이 가능합니다. 원격지의 경우는 Zoom으로 원격 교육도 가능합니다. 모든 교육은 무상으로 지원됩니다.
네, 가입 1개월 이내에는 모두 무료로 지원해드립니다. 1개월 이후에는 일부 비용이 발생할 수 있습니다.
기존 서비스에서 개선 가능한 범위라면 기술팀과 협의를 통해서 개선 지원이 가능합니다. 다만 기존에 접수된 개선 건의 우선순위와 일정에 따라 일부 지연될 수 있습니다.
네, 전국 어느 곳이라도 요청 주신 곳에 방문 상담 및 교육을 지원하고 있습니다. 다만 20계정 이상은 서울/경기/충청권까지 가능하고 50계정 이상은 전국 지원이 가능합니다.
㈜엘지유플러스 | 사업자등록번호 : 220-81-39938 | 대표이사 : 홍범식 | 통신판매신고 제 2015-서울용산-00481호
주소 : 서울특별시 용산구 한강대로 32 | 고객센터 : 1544-7003 (평일 9:00-18:00)
Copyright ⓒ LG Uplus Corp. All right reserved.
㈜엘지유플러스 | 대표이사 : 홍범식
사업자등록번호 : 220-81-39938
통신판매신고 제 2015-서울용산-00481호
주소 : 서울특별시 용산구 한강대로 32
고객센터 : 1544-7003 (평일 9:00-18:00)
Copyright ⓒ LG Uplus Corp. All right reserved.
