외근 잦은 영업직의 하루, 그룹웨어 하나로 매출이 오르는 완벽한 시나리오
- “영업사원의 진짜 무기는 화려한 말솜씨가 아니라, 막힘없는 고객 응대 속도입니다.”
“김 대리님, 저번에 요청드린 견적서 아직인가요?” “팀장님, 지금 고객사 미팅 중인데 단가 5%만 낮춰주시면 당장 계약하신답니다. 결재 좀 빨리 부탁드립니다!”
회사 밖에서 고군분투하는 영업직(Sales)의 하루는 늘 1분 1초가 급박하게 돌아갑니다. 외근과 미팅이 잦은 영업사원에게 사무실 PC에서만 접속할 수 있는 낡은 시스템은 업무를 돕는 도구가 아니라 실적을 갉아먹는 족쇄와 같습니다.
그렇다면 모바일에 완벽하게 최적화된 올인원 그룹웨어, U+웍스(U+Works)를 도입한 영업팀의 하루는 어떻게 달라질까요? 에이스 영업사원 ‘김 대리’의 하루 시나리오를 통해 그 놀라운 변화를 확인해 보세요.
AM 09:00 | 출근길, 고객의 신뢰를 얻는 완벽한 ‘회사 메일’ 확인
출근길 지하철 안, 김 대리는 스마트폰으로 U+웍스 앱을 켭니다. 가장 먼저 하는 일은 밤사이 들어온 고객사의 문의를 확인하는 것입니다.
과거에는 개인 포털 메일로 업무를 보느라 스팸 메일과 섞여 중요한 고객의 요청을 놓치기도 했습니다. 하지만 이제는 회사 공식 도메인이 적용된 비즈니스 메일을 사용합니다. VIP 고객사 폴더를 따로 분류해 두어 중요한 메일을 최우선으로 확인하고, 이동 중에도 공식 서명이 담긴 회사 이메일로 깔끔하게 회신을 보냅니다. 고객 입장에서는 빠르고 프로페셔널한 응대에 깊은 신뢰를 느끼게 됩니다.
PM 02:00 | 계약 성사의 골든타임, 모바일 ‘전자 결재 시스템’
오후 2시, 최대 고객사와의 대면 미팅 현장. 분위기는 매우 좋습니다. 고객사 담당자가 묻습니다. “김 대리님, 조건은 다 좋은데 도입 단가 딱 10%만 더 맞춰주시면 지금 바로 도장 찍겠습니다.”
예전 같았으면 “제가 사무실 들어가서 팀장님과 본부장님 서면 결재를 받아야 하니 내일 다시 연락드리겠습니다”라며 계약의 골든타임을 놓쳤을 것입니다. 하지만 김 대리는 여유롭게 스마트폰을 꺼냅니다. U+웍스 모바일 앱을 열고 즉시 특별 단가 적용 기안을 올립니다.
- “팀장님, 본부장님. A사 미팅 중입니다. 10% 할인 승인해 주시면 즉시 1억 원 규모 계약 체결됩니다.”
알림을 받은 임원진이 전자 결재 시스템을 통해 3분 만에 모바일로 ‘승인’ 버튼을 누릅니다. 김 대리는 그 자리에서 기분 좋게 계약을 성사시킵니다.
PM 04:30 | 카톡 지시는 그만! 타 부서와의 정확한 ‘업무 협업’
미팅을 마친 김 대리는 근처 카페에 앉아 계약 완료에 따른 후속 조치를 진행합니다. 고객사에 샘플 제품을 발송해야 하고, 기술지원팀에 초기 세팅을 요청해야 합니다.
과거에는 카카오톡 단톡방에 “OO팀, A사에 샘플 좀 보내주세요”라고 남겼다가 메시지가 묻혀 고객의 항의를 받곤 했습니다. 하지만 지금은 U+웍스의 ‘작업요청’ 메뉴를 활용합니다. 기술지원팀 담당자를 지정하고, 마감일과 함께 고객사 세부 요구사항을 텍스트로 명확히 남깁니다. 타 부서에서는 이 요청을 자신의 ‘할일’ 리스트에 추가하여 누락 없이 업무를 처리하며, 김 대리는 진행 상태(대기-진행-완료)를 실시간으로 모니터링할 수 있습니다.
PM 06:00 | 사무실 복귀 없는 완벽한 ‘스마트워크’ 퇴근길
모든 외부 일정을 마친 오후 6시. 김 대리는 오늘 미팅 내용과 계약 성과를 U+웍스 ‘업무일지’에 간략히 기록하여 팀 내에 공유합니다.
굳이 메일시스템이나 결재를 확인하기 위해 막히는 도로를 뚫고 본사 사무실로 복귀할 필요가 없습니다. 이미 스마트폰과 태블릿을 통해 모든 보고와 부서 간 협업을 완벽하게 끝냈기 때문입니다. 가벼운 발걸음으로 곧장 퇴근하며 내일의 영업 전략을 구상합니다.
💡 영업 실적을 올리는 가장 확실한 투자, U+웍스
영업사원이 밖에서 발로 뛰며 벌어온 귀중한 시간과 기회를, 낡은 사내 시스템의 병목 현상 때문에 날려버리고 있지는 않으신가요?
고객에게 전문성을 어필하는 회사 메일부터, 언제 어디서나 막힘없는 의사결정을 돕는 전자 결재 시스템, 그리고 부서 간 소통 오류를 제로(0%)로 만드는 협업 기능까지. U+웍스 ‘그룹웨어’는 영업직의 업무 속도를 2배로 끌어올리는 고객사에서 추천하는 협업 솔루션입니다.
지금 바로 우리 회사의 영업팀에 ‘사무실 없는 완벽한 업무 환경’을 선물해 보세요!
